自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总(z威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家ǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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