雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东(dōng)健康进行了近(jìn)年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀(xiān)起的人事巨(jù)变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争环境下2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会(huì)带来整(zhěng)个京东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场(chǎng)震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席(xí)刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日(rì)新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名(míng)内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推(tuī)动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批(pī)高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇(yù)危机(jī)的(de)刘强(qiáng)东(dōng)打起了(le)低价战争，并(bìng)又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目(mù)的(de)一个(gè)缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)因个人原因提(tí)出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还(hái)将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他(tā)从中心一路(lù)走到边(biān)缘。”另(lìng)一(yī)名(míng)员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入(rù)京东(dōng)，比徐(xú)雷正式(shì)加入还(hái)早一(yī)年，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的(de)副总(zǒng)裁(cái)，历(lì)任(rèn)3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事业部(bù)负(fù)责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业(yè)群、时尚生活(huó)事业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县新通路(lù)事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东(dōng)高(gāo)级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿(ā)里(lǐ)旗下的(de)盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到(dào)前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事(shì)业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑(xiào)松的是他的(de)直(zhí)系(xì)下(xià)属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京东京(jīng)造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集(jí)团(tuán)京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最大的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任新的职务，接任(rèn)他的是京(jīng)东集(jí)团投资支持(chí)部负责人(rén)及自(zì)有品牌业务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京(jīng)东(dōng)大药(yào)房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗下(xià)专注于(yú)医(yī)疗健康业务的子(zi)集(jí)团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系(xì)公(gōng)司(sī)中(zhōng)，除(chú)京(jīng)东(dōng)集团(tuán)外市值最高(gāo)的上市公司(sī)。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解决(jué)方案提(tí)供(gōng)商(shāng)，产(chǎn)品及(jí)服(fú)务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东(dōng)是京东健康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一(yī)婷负责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披(pī)露(lù)；2）原综合部负(fù)责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业(yè)务部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部，由原药京采负(fù)责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规(guī)部(bù)，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动(dòng)作最大(dà)的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约(yuē)能力。其中即(jí)时(shí)零售部是(shì)此次调(diào)整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一(yī)体化(huà)建设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服(fú)务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大(dà)健康赛道的(de)共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一(yī)超多强的市场格(gé)局。从市值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的(de)平安好医生掉队(duì)明显。不过(guò)，随(suí)着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示(shì)对美(měi)团买药的(de)增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫(pò)近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业(yè)群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是(shì)以守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人(rén)事变(biàn)动中(zhōng)不难(nán)看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事(shì)变动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成家电(diàn)家(jiā)居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其中家电家具事(shì)业群由(yóu)原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报道京东(dōng)科技(jì)原(yuán)销售(shòu)负(fù)责人(rén)徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁，他同(tóng)样(yàng)是对(duì)收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部(bù)提及低价战略，目(mù)的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多等(děng)竞(jìng)对不(bù)断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低(dī)价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自(zì)由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于(yú)降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐(xú)雷(léi)在近(jìn)日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部(bù)人(rén)士称，管培(péi)生(shēng)是(shì)刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁(cái)亲自(zì)指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专(zhuān)业(yè)能力强且(qiě)在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人际(jì)关系的(de)职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超(chāo)全渠道事(shì)业群的(de)姚彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要品类事业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离开(kāi)的(de)副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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