雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团(tuán)京东健康进行了(le)近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和(hé)公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负(fù)责人，向京东集团(tuán)董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成(chéng)立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评(píng)价(jià)称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当他(tā)认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回(huí)归，带(dài)着(zhe)变革决心(xīn)推(tuī)动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东(dōng)内(nèi)部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上(shàng)前(qián)台(tái)。如今窜天猴什么意思网络，窜天猴什么意思污，多(duō)次直言(yán)京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只是京(jīng)东人事巨(jù)变(biàn)最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王(wáng)笑松因(yīn)个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年(nián)来为京东作出的(de)贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定(dìng)了他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部(bù)人士(shì)告诉(sù)雪(xuě)豹财经社，针对高层的(de)变(biàn)动还(hái)将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外(wài)。一(yī)名员(yuán)工评(píng)价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批(pī)评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入(rù)还早一(yī)年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大快(kuài)消事业群、电子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京(jīng)东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去(qù)打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年时间(jiān)内仅开(kāi)店十(shí)余家(jiā)，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人(rén)事变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调(diào)整(zhěng)中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入(rù)生鲜事业部(bù)）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐(xú)雷(léi)被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年出(chū)任自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部(bù)相对(duì)边(biān)缘，营(yíng)收占比不高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者(zhě)拥有丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾(céng)先后担(dān)任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的组织变(biàn)革(gé)：新(xīn)成立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任他的是(shì)京东集团投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务(wù)部财务负(fù)责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的上(shàng)市(shì)公(gōng)司(sī)。今年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服务(wù)覆盖医(yī)药健康实(shí)物产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京东(dōng)健(jiàn)康最大(dà)的股东，持股近70％。窜天猴什么意思网络，窜天猴什么意思污p>

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责(zé)人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部(bù)负责人；原综(zōng)合(hé)服务(wù)部(bù)供应链提(tí)升部负(fù)责人王海华，出任综(zōng)合服务(wù)部负(fù)责(zé)人；原数字健康业(yè)务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事(shì)务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是(shì)动(dòng)作最大的(de)调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时零售部是(shì)此(cǐ)次(cì)调整中(zhōng)的(de)首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社(shè)透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会(huì)在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团(tuán)下单买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健(jiàn)康此(cǐ)前选择(zé)的(de)方式(shì)是复用(yòng)达达(dá)快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是(shì)金恩林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速(sù)推(tuī)进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造(zào)新(xīn)型医疗健康服(fú)务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下(xià)结合(hé)“医+药”的转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为(wèi)大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的(de)市场(chǎng)格(gé)局(jú)。从市值、营收维(wéi)度(dù)看(kàn)，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平(píng)安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随(suí)着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了(le)，能(néng)够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境(jìng)是(shì)营收增速下降，与(yǔ)高速发(fā)展(zhǎn)的(de)电(diàn)商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年(nián)2月一场(chǎng)内部(bù)高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太(tài)多”，他(tā)需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的(de)是(shì)以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有(yǒu)丰富(fù)经(jīng)验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家(jiā)电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担(dān)任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独(dú)家报道京(jīng)东(dōng)科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的(de)高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工(gōng)评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会(huì)算(suàn)账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强东多次在内(nèi)部提及低(dī)价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走(zǒu)进(jìn)下一阶(jiē)段，更加注重业务(wù)健(jiàn)康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多(duō)年(nián)来亲(qīn)自培养的管培(péi)生，另一种是在(zài)京东内部没(méi)有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业(yè)部(bù)负(fù)责(zé)人杨啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医疗(liáo)部负(fù)责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强(qiáng)东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高(gāo)管会议，一般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强(qiáng)东在(zài)近(jìn)几年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京东(dōng)内(nèi)部(bù)没(méi)有复杂人(rén)际关系的(de)职(zhí)业经(jīng)理人，许冉便(biàn)是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业(yè)群中(zhōng)唯一(yī)一(yī)个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁(cái)级(jí)别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价(jià)他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会(huì)上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一(yī)个。

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