雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉(xī)，京东(dōng)高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来(lái)最(zuì)大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从(cóng)幕后回归(guī)台前(qián)，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出(chū)任京东自有品牌(pái)代理负责(zé)人(rén)，向(xiàng)京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子公司京东健康，也(yě)迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，将原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和(hé)政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工(gōng)都对(duì)这(zhè)句话深(shēn)信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)用(yòng)一次严厉(lì)的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大(dà)机(jī)器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如(name是什么意思 name是姓还是名rú)今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次推(tuī)动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨大(dà)变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐(xú)雷同(tóng)日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发(fā)布当日(rì)传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人(rén)事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称(chēng)，高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原(yuán)因(yīn)提出(chū)退休申请，管理层批准后(hòu)同意(yì)。公司对(duì)王笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)退休的(de)原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士(shì)告(gào)诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对王笑松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工(gōng)作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾(céng)是京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大(dà)事业群(qún)：大快(kuài)消事业群(qún)、电子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王笑松担任(rèn)大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一(yī)年(nián)，京东经历(lì)内(nèi)部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马(mǎ)在新零售(shòu)赛(sài)道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利(lì)，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势(shì)主导(dǎo)了京东的人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部(bù)）。也(yě)是(shì)在这一年，徐雷(léi)被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的(de)京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革<name是什么意思 name是姓还是名/p>

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革：新(xīn)成立(lì)即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部更名为企业(yè)业(yè)务部(bù)和(hé)公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及(jí)自有品牌业(yè)务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的(de)前(qián)身是京东大药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年(nián)一季(jì)度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营(yíng)利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解(jiě)决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售(shòu)部，由原医(yī)药(yào)部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人(rén)；原(yuán)综合服务(wù)部供(gōng)应链提(tí)升部负责人王海华(huá)，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京(jīng)采负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为(wèi)美团(tuán)在即(jí)时(shí)配送端有优势(shì)，用户(hù)经常会在京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品(pǐn)零(líng)售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如(rú)保(bǎo)健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售(shòu)一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道(dào)呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市值、营收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强(qiáng)势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示(shì)对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的(de)人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土(tǔ)的大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的(de)人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续(xù)3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变(biàn)动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最重要的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报道京东科(kē)技原(yuán)销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他(tā)同样是(shì)对(duì)收支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心(xīn)负责人(rén)徐丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工(gōng)评价称，互(hù)联网公(gōng)司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目的都是为了(le)守住被(bèi)拼(pīn)多多等(děng)竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自(zì)由现金(jīn)流(liú)均(jūn)同比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部(bù)分(fēn)得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财(cái)报电话(huà)会上对许(xǔ)冉的(de)评价也印(yìn)证了(le)这一点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝(jué)对控制权(quán)，而(ér)高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证(zhèng)变革(gé)能否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另(lìng)一种(zhǒng)是(shì)在(zài)京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业(yè)务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东在近几(jǐ)年开(kāi)始倚重专业能力强(qiáng)且(qiě)在(zài)京东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认(rèn)为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大(dà)商超全渠道(dào)事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没有离开的(de)副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议上评(píng)价他(tā)，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)。”缪(móu)钦也(yě)是2020年(nián)才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任(rèn)京东零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲(qīn)自(zì)摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打一(yī)场(chǎng)新(xīn)的(de)仗。市场并不担(dān)心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为(wèi)所有人(rén)都知道，无(wú)论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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