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　　为(wèi)增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通(tōng)快递近日(rì)宣(xuān)布(bù)，将启用95311全(quán)国统一(yī)客户服务专线。

　　95311客户服务专线(xiàn)的开(kāi)通，中通快递全(quán)网(wǎng)的客服体系建设也因此得到进一步完(wán)善，客(kè)服流程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售(shòu)后(hòu)，都将一站式享有自助下单、业务咨询、快件查(chá)询、投诉(sù)受(shòu)理等多项服(fú)务。

　　该专线将全年全天候(hòu)为广大客(kè)户(hù)开放(fàng)，全网统一执(zhí)行(xíng)，有效(xiào)解决了因线(xiàn)路(lù)繁忙、电话占线等(děng)问(wèn)题，为客户提供标准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款　　中(zhōng)通快递(dì)已成立项目(mù)小组，在(zài)安全运营、技能培(péi)训、项(xiàng)目维(wéi)护等方面制(zhì)定(dìng)了(le)全网(wǎng)可行(xíng)的实施方案，确保95311上线后的(de)高效运行。

中通快递

　　中通快递(dì)股(gǔ)份有(yǒu)限公(gōng)司于(yú)2002年(nián)5月8日在(zài)上海成(chéng)立(lì)，是一(yī)家集(jí)快递、物流(liú)及其(qí)他(tā)业务于一体(tǐ)的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成为国(guó)内业务(wù)规模较大(dà)、第一方阵(zhèn)中(zhōng)发展较快的快(kuài)递(dì)企业，中(zhōng)通快递(dì)2019年继续(xù)保(bǎo)持了稳健的发展态(tài)势，全(quán)年完成业(yè)务量121.2亿件，同比增长kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款42.2%，超出(chū)行业平均增(zēng)速16.9个百分点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了持(chí)续(xù)稳健的增长，全年调整(zhěng)后净利(lì)润较上(shàng)年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超(chāo)出市场预期。

　　服务质量方(fāng)面，在申(shēn)诉率、公众满意度(dù)方面中通也(yě)保(bǎo)持了领先(xiān)。

　　截至2020年(nián)3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心(xīn)90个，网络合(hé)作伙伴约为4850家(jiā)，长途车辆数(shù)量超过7700辆，干线(xiàn)运输线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年(nián)10月27日，中(zhōng)通快递(dì)成(chéng)功登陆美(měi)国纽约证券交(jiāo)易所，创当年美国证(zhèng)券市场最大(dà)IPO，也是(shì)继阿里(lǐ)巴巴(bā)2014年赴美上市以(yǐ)来最大规模(mó)的(de)中国企(qǐ)业赴美(měi)IPO。

　　中(zhōng)通快递(dì)在美上市(shì)，向全世(shì)界打开了(le)一扇了解(jiě)中国(guó)快递(dì)发展(zhǎn)的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中通快(kuài)递发布公告称，基于快递行业(yè)发(fā)展(zhǎn)现状(zhuàng)与(yǔ)趋势(shì)，为了进一步维护(hù)服务品(pǐn)质(zhì)和(hé)提升客户满意(yì)度，从18年10月1日(rì)起(qǐ)启动快递费用(yòng)调节机制(zhì)，调整全国到(dào)上海地区的快(kuài)递(dì)费用(yòng)，具(jù)体费用调整幅度，由(yóu)当地服务网点根据(jù)总部指导建议(yì)并结合各自实际情(qíng)况实施。

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