自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使用A东南亚有几个国家 东南亚是泰国吗I工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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