自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润四月的小说集，四月的小说好看吗(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其四月的小说集，四月的小说好看吗(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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