韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎(zěn)么回(huí)事(shì)，其实(shí)也不算是告了，只是(shì)在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启(qǐ)流量(liàng)不清零活电冰箱嗡嗡响是怎么回事，冰箱噪音大嗡嗡作响怎么解决动，大众对三大(dà)运(yùn)营商的这(zhè)一(yī)举动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零(líng)了(le)。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了(le)本月套(tào)餐。

大众知道的是流量不清(qīng)零了，但(dàn)是大众(zhòng)理(lǐ)解下的流量不清(qīng)零(líng)，和(hé)三(sān)大运营(yíng)商在操作(zuò)时候(hòu)具体(tǐ)的流量(liàng)不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的详细(xì)的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不清(qīng)零，可(kě)是当韩雪看到上个月流(liú)量清零了(le)，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清(qīng)零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关(guān)系吗？我(wǒ)付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不(bù)是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到(dào)了很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举了一(yī)个非常生(shēng)动(dòng)的例子(zi)来(lái)证明自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了(le)5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为(wèi)一(yī)个工作(zuò)人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了(le)更(gèng)多(duō)的人对中国移动等运营商的不满，希(xī)望运营商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之后(hòu)中国(guó)移动对于(yú)韩(hán)雪的微(wēi)博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的(de)第(dì)一天，按移动数据(jù)流量计(jì)费的手(shǒu)机月套(tào)餐，包括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销(xiāo)户(hù)、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次(cì)等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此(cǐ)服(fú)务。”

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