雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大(dà)的(de)组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到(dào)以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会带来整个京东(dōng)巨大的(de)人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松于(yú)近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东健康近日新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批(pī)评会(huì)议宣告回(huí)归后，一名内部(bù)员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨(jù)大(dà)机器上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一次(cì)推动了(le)自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大(dà)变(biàn)革背(bèi)后区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点(hòu)，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京(jīng)东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提出(chū)退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对王(w区别词和形容词的异同举例，区别词和形容词的异同点áng)笑松多(duō)年来为京(jīng)东(dōng)作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业(yè)务的(de)成绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样(yàng)。

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层(céng)的变动(dòng)还(hái)将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东(dōng)员工对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员工透露(lù)，在去年底的(de)京(jīng)东内(nèi)部(bù)会议(yì)上(shàng)，刘强东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在(zài)京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘(liú)强东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组(zǔ)建(jiàn)三(sān)大事业群：大(dà)快消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电(diàn)子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及(jí)新通路事业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一(yī)轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑(xiào)松的是(shì)他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责(zé)人(rén)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大(dà)的组织(zhī)变革(gé)

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的(de)组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和(hé)政府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集(jí)团担任新的(de)职务，接任他(tā)的是京东集团投(tóu)资支(zhī)持部负责(zé)人及(jí)自(zì)有品牌业务(wù)部财务负(fù)责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的(de)前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集(jí)团(tuán)，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一(yī)季度(dù)，京东健(jiàn)康营(yíng)收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康(kāng)最(zuì)大(dà)的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负(fù)责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负责人(rén)宋志瑞接(jiē)任医药(yào)部负责人；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提(tí)升部负责人王海华，出任综合服务部(bù)负(fù)责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药京(jīng)采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务(wù)与(yǔ)合规部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了(le)线下履约能力(lì)。其(qí)中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员(yuán)工(gōng)向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团在即时(shí)配送端有优(yōu)势，用户(hù)经(jīng)常会在(zài)京东(dōng)健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的(de)即时配送能(néng)力(lì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报(bào)中提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京东(dōng)到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一(yī)体化、打造新型医(yī)疗健(jiàn)康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目前自(zì)营(yíng)医疗商(shāng)品零售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物(wù)流(liú)配送时(shí)间更不敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零(líng)售一(yī)直(zhí)努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的(de)共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局(jú)。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美(měi)团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境是营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速发展的电(diàn)商行(xíng)业格格(gé)不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多(duō)迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内(nèi)部高(gāo)管会(huì)上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子的人(rén)太(tài)多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组(zǔ)织变(biàn)革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和(hé)另一(yī)位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷(kù)的存(cún)量竞争时期，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备(bèi)两个条(tiáo)件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京(jīng)东零(líng)售中最重(zhòng)要(yào)的(de)3C事(shì)业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业(yè)群(qún)由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也将在集(jí)团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心负(fù)责(zé)人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内(nèi)部员(yuán)工评价称，互联网公司(sī)都(dōu)变得更(gèng)加务实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找最(zuì)会(huì)算(suàn)账的人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低(dī)价战略，目(mù)的(de)都是为了守住被(bèi)拼多(duō)多(duō)等竞对(duì)不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润(rùn)和自由现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增效(xiào)措施(shī)。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注(zhù)重业务(wù)健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝(jué)对(duì)控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证变革能否顺利(lì)推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得(dé)到重用：一(yī)种是刘强东多(duō)年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系(xì)的职业经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业(yè)群负(fù)责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美妆事(shì)业(yè)群负责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部(bù)人(rén)士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级(jí)别的(de)高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由(yóu)业务部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年(nián)开(kāi)始(shǐ)倚(yǐ)重专(zhuān)业能力强且在京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的(de)职(zhí)业(yè)经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京东零售(shòu)大商(shāng)超全(quán)渠(qú)道(dào)事业群的(de)姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加(jiā)入京东(dōng)的职业经理人，目(mù)前担任京东零售生活服务(wù)事业(yè)群负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的(de)仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有一个。

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