自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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