自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。Ch那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲atGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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