自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，苹果x多重理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储苹果x多重，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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