无需(xū)出镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了(le)交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失去(qù)了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在(zài)在(zài)地于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的(de)无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻(luó)辑基本一致，技术上没(méi)有太大的(de)门槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了(le)拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单(dān)粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对互联(lián)网的(de)了解度较低，不(bù)易识(shí)破镜头(tóu)对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间(jiān)售卖(mài)即可(kě)，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投(tóu)射(shè)视频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚姜子牙活了多少岁(xū)拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台(tái)的处(chù)罚(fá)判定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但(dàn)并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为“下一个(gè)风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本(běn)集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践的(de)账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封。有学(xué)员表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教(jiào)程(chéng)大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识(shí)别不合(hé)规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然(rán)而这(zhè)种本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不(bù)满意无(wú)理(lǐ)由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的(de)稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货(huò)的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的(de)情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极性。

对于(yú)平(píng)台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对板等问题将大大(dà)影(yǐng)响消(xiāo)费者(zhě)的消费(fèi)体(tǐ)验(yàn)；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术(shù)利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用无人直播(bō)的(de)店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭(bì)。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人(ré姜子牙活了多少岁n)直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞(f姜子牙活了多少岁ēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的无(wú)人直播(bō)若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智能则可作(zuò)为客服(fú)提(tí)供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对(duì)技术(shù)条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市(shì)场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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