无需出镜(jìng)，无需(xū)准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你(nǐ)心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物(wù)体验？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了其(qí)存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无人(rén)直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播(bō)带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无(wú)人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服(fú)饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不(bù)易识(shí)破镜头(tóu)对面(miàn)并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货品类(lè丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里i)相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依(yī)赖(lài)软件实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射(shè)视(shì)频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载(zài)好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但(dàn)半无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频(pín)将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是(shì)以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸(xī)引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到了一(yī)个(gè)层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没(méi)有(yǒu)任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的(de)话术(shù)试图在(zài)直播间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上自(zì)己也被“老师(shī)”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以及(jí)外(wài)部(bù)的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来(lá丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里i)直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其(qí)直播的积极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题(tí)将大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的(de)平(píng)台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的(de)信(xìn)任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台(tái)发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为(wèi)违规(guī)警告(gào)与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后(hòu)，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的(de)未(wèi)来方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其(qí)被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为(wèi)数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成(chéng)本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题(tí)仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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