自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三(sā虎门销烟发生在哪里n)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(sh虎门销烟发生在哪里ì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公虎门销烟发生在哪里司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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