自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作(z压在玻璃窗边c，在窗户边cuò)会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng压在玻璃窗边c，在窗户边c)，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gè压在玻璃窗边c，在窗户边cng)新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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