无(wú)需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端(duān)倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业(yè)态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人(rén)直播在(zài)抖音实践的(de)具(jù)体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人(rén)直播的(de)发展的确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播(bō)。据(jù)了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人(ré天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖n)直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其(qí)中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下(xià)单(dān)便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避(bì)平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买(mǎi)课(kè)程(chéng)学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层(céng)包装的(de)精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程(chéng)”对无(wú)人直播的细(xì)节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次(cì)被封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的(de)课程并没有任何售(shòu)后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋(péng)友圈(quān)高频率地(dì)发(fā)学生的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接(jiē)的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无(wú)人直(zhí)播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人(rén)主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平(píng)台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大大(dà)影响消费者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人(rén)直(zhí)播让(ràng)消费者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业(yè)务的(de)进一步发展。

对(duì)于无(wú)人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚(shàng)未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未来能(néng)有针对(duì)性(xìng)的(de)条例或处理办法实(shí)施，也(yě)许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可(kě)为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作(zuò)为客服提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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