自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的(de)数(shù)据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员(yuán)工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。