自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地日(rì)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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