无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的(de)无(wú)人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是(shì)客单价低且为生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人(rén)直播”025是哪里的区号，025是哪里的区号查询与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作(zuò)，但一(yī)旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效(xiào)果(guǒ)看起(qǐ)来(lái)更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是(shì)以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论(lùn)区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个(gè)投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货课程”的(de)账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确(què)受害(hài)者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对(duì)板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细(xì)节要么(me)避025是哪里的区号，025是哪里的区号查询重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确(què)把(bǎ)所谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了(le)“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次(cì)被封一次(cì)——然(rán)而(ér)这种本(běn)质(zhì)就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你(nǐ)在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导他人，实(shí)际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的(de)无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手段(duàn)亦(yì)是(shì)违规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打(dǎ)水(shuǐ)一场空(kōng)的(de)心(xīn)理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无(wú)人直(zhí)播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘(táo)宝这(zhè)类(lèi)重度(dù)依赖(lài)直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台(tái)，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无(wú)法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低，不利(lì)于其电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化(huà)的处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相关(guān)违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对(duì)性的条例(lì)或处理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速(sù)发展的(de)今(jīn)天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。025是哪里的区号，025是哪里的区号查询虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人(rén)工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要(yào)求(qiú)，都(dōu)预示(shì)着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需(xū)要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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