4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网友(yǒu)热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在(zài)上海车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已(yǐ)发(fā)放完。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作(zuò)人员通过简单交流(liú)后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后(hòu)，一(yī)名(míng)男性工作(zuò)人员上前(qián)将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失(shī)职，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致(zhì)和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起(qǐ)了(le)大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个(gè)正式的公文(wén)格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关(guān)微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价(情人把你拉黑了还有必要联系吗，婚外情拉黑是彻底分手吗jià)分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人(rén)员(yuán)得知询问(wèn)此事后(hòu)，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明(míng)称：“今天，我们(men)注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车展期(qī)间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现(xiàn)的两位工(gōng)作人(rén)员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无(wú)关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉，称(chēng)会改善管理(lǐ)、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹(dǔ)一名女主(zhǔ)播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执(zhí)，后被强行带(dài)离现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的(de)直播画面(miàn)显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保(bǎo)安(ān)打(dǎ)开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播(bō)强行(xíng)带离现场(chǎng)。现场十分(fēn)混乱，女主(zhǔ)播的手机(jī)和稳(wěn)定器也摔落在(zài)地。

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