交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有(yǒu)关工作(zuò)的(de)通知(zhī)，压实(shí)企业(yè)责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台(tá礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开i)及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平台(tái)公(gōng)司结合(hé)各(gè)自服务内容(róng)，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负(fù)责制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职(zhí)责保持打击(jī)非法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等(děng)部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)落(luò)实明码(mǎ)标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得干预网(wǎng)约车(chē)平台公司价格行为，不得(dé)直接参与车(chē)辆(liàng)调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市(shì)场秩(zhì)序(xù)。

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