自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(sh你有一双会说话的眼睛什么歌曲 你有一双会说话的眼睛是谁唱的ǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤(z你有一双会说话的眼睛什么歌曲 你有一双会说话的眼睛是谁唱的hòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交你有一双会说话的眼睛什么歌曲 你有一双会说话的眼睛是谁唱的互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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