交通运(yùn)输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总(z糯糯是什么意思，糯糯的说一句什么意思ǒng)局办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘(mì)书(shū)局发布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平台(tái)规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法(fǎ)权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约车平(píng)合公(gōng)司如(rú)实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平台(tái)公(gōng)司结合(hé)各自服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服(fú)务和投诉(sù)处(chù)理的首问负责制(zhì)度(dù)，及时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉(sù)。各地有关(guān)部(bù)门要根据(jù)法定职责保持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台公司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监(jiān)管等部门要督促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不(bù)得以不正当价格(gé)行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序(xù)；督促网约车(chē)聚(jù)合平台不得干预网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市(shì)场秩序。

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