无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播带(dài)货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存(cún)在的意(yì)义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实(shí)实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎等(děng)公(gōng)共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今(jīn)大(dà)约经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大的(de)门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗(cū)暴(bào)——大(dà)多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是(shì)客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了(le)解(jiě)度较(jiào)低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问题上，无人(rén)直播(bō)的(de)发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即(jí)可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启(qǐ)regretted用法及例句，regret的用法和例句无(wú)人(rén)直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播(bō)画面(miàn)为己(jǐ)所用(yòng)”。主(zhǔ)流(liú)的无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于(yú)加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级(jí)，对于(yú)消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦(dàn)编辑(jí)完(wán)成(chéng)便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在(zài)在的(de)互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实(shí)则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到(dào)了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的(de)细(xì)节要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人(rén)为此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所谓的教程细节发(fā)了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程(chéng)并没有任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一位“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的话术试(shì)图在直播间(jiān)引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术(shù)所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教(jiào)学(xué)”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wregretted用法及例句，regret的用法和例句éi)规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处(chù)说理。当(dāng)做(zuò)好投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存(cún)在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将(jiāng)影响其直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付(fù)款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利(lì)于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处条(tiáo)例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规(guī)情况均进行了细化(huà)的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规(guī)行为，并及时断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强(qiáng)打击(jī)违规直播间的(de)决regretted用法及例句，regret的用法和例句心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无(wú)人(rén)播(bō)等行(xíng)为(wèi)进行举报(bào)，若检测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播(bō)的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来(lái)能有针对性(xìng)的(de)条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益(yì)。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连(lián)增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术(shù)条件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规地正式(shì)进入(rù)市场(chǎng)，仍然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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