金融界5月8日消(xiāo)息 两(liǎng)部门近日联(lián)合印发的《关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务的意见》明确，加强从业主体管(guǎn)理。严格(gé)落(luò)实经纪机构备案制度。全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员实(shí)名登记(jì)。经纪(jì)服务(wù)内容由基本服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要服务(wù)，延伸(shēn)服务是可(kě)单独提供(gōng)的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机(jī)构不得滥用市场(chǎng)支(zhī)配地(dì)位以不公平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平(píng)台不得(dé)干预经纪机构自主决定收(shōu)费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建设部市场监管总(zǒng)局(jú)关于规范房地产经纪服务的意(yì)见(jiàn)

　　各省、自治(zhì)区(qū)、直辖市及新疆(jiāng)生(shēng)产(chǎn)建(jiàn)设兵(bīng)团(tuán)住房和城乡(xiāng)建设(shè)厅（委(wěi)、管委(wěi)、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地(dì)产(chǎn)经纪对促进房(fáng)屋交易、提高交易效率(lǜ)、保障交易(yì)安全具有(yǒu)重要作用。近年(nián)来(lái)，部分(fēn)房地产经纪(jì)机构存(cún)在利用房源客(kè)源(yuán)优势(shì)收取过(guò)高费(fèi)用、未明码标价(jià)、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥用(yòng)客(kè)户个人(rén)信息等问题，加(jiā)重交易当事人负担、侵害其合法权益。为规范(fàn)房地产经(jīng)纪服务(wù)，加强房地产经纪行(xíng)业管理，促(cù)进房地产市场健康发(fā)展，现提(tí)出(chū)以下(xià)意(yì)见。

　　一、加强(qiáng)为什么好多美女都口臭，女朋友很漂亮但是有口臭从(cóng)业主体管理。严(yán)格落实房地产经(jīng)纪机(jī)构备案(àn)制度(dù)。为新建商品房销售和存(cún)量房买卖、租赁提供(gōng)代理、居间等经纪(jì)服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经(jīng)纪管理办法》规定向所在(zài)地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门(mén)备案。市(shì)、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员实名登记，加强经纪从业人员管(guǎn)理。经纪从业(yè)人员(yuán)提(tí)供服(fú)务时，应为什么好多美女都口臭，女朋友很漂亮但是有口臭当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌(pái)、信息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地产经(jīng)纪机构提供的经纪服务由(yóu)基本服(fú)务(wù)和(hé)延伸(shēn)服务组成。基本服务是房(fáng)地产(chǎn)经纪机构为促成(chéng)房屋交(jiāo)易提供的一揽子(zi)必(bì)要(yào)服务，包(bāo)括提供房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋(wū)交易合同、协助(zhù)办理不动产登记等。延(yán)伸服(fú)务是房地产经纪机(jī)构接受交易当事人(rén)委托提供的代(dài)办贷(dài)款等额(é)外(wài)服务，每项服务(wù)可以(yǐ)单(dān)独提供。

　　三、合(hé)理确定经纪服务收费。房(fáng)地产经(jīng)纪服务收费(fèi)由(yóu)交易各(gè)方根据服务内容(róng)、服(fú)务(wù)质(zhì)量，结合(hé)市场供求关(guān)系等(děng)因素协商确定。房地(dì)产经纪机构要(yào)合理降(jiàng)低住(zhù)房买(mǎi)卖(mài)和租赁经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励按(àn)照成(chéng)交(jiāo)价格越高、服(fú)务(wù)费(fèi)率越低的原(yuán)则实行(xíng)分档定价(jià)。引导(dǎo)由交易双方共同承担经纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明(míng)码标价。房地产经纪(jì)机(jī)构应当在经营(yíng)门店(diàn)、网(wǎng)站、客(kè)户端等场所或渠道，公(gōng)示服务项(xiàng)目、服(fú)务(wù)内容和收费(fèi)标准，不(bù)得混合(hé)标价和捆绑(bǎng)收费(fèi)。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构提供的基本服务(wù)和延伸(shēn)服务，应当分别明确(què)服务(wù)项目(mù)和收费标(biāo)准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明(míng)收费标(biāo)准、收(shōu)费金额(é)，由(yóu)当事人签字确认。

　　为什么好多美女都口臭，女朋友很漂亮但是有口臭五、严禁操纵经纪服务(wù)收费(fèi)。具有市场支配地位的(de)房地产经纪机构，不得滥用市场支配(pèi)地(dì)位以不公平高价收取经纪服务费用。房地(dì)产互(hù)联网平(píng)台不得(dé)强制要求加入平台的房(fáng)地产经纪机构(gòu)实(shí)行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地(dì)产经(jīng)纪机构自主(zhǔ)决定收费标准。房地产经纪机构、房(fáng)地产互(hù)联网平台、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄(lǒng)断调(diào)查。

　　六(liù)、规(guī)范签订(dìng)交易合同(tóng)。各地(dì)住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)要制定房屋买卖合同(tóng)、租赁合同、经纪服(fú)务(wù)合同示范文本。房地产(chǎn)经纪(jì)机构应(yīng)当在经营场所醒目位置(zhì)公(gōng)示合同示范文(wén)本，方(fāng)便交(jiāo)易当事人使(shǐ)用。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋(wū)网签(qiān)备案系(xì)统办理房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加强个人信息(xī)保护(hù)。贯(guàn)彻落(luò)实《中华人民共和国(guó)个人信息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得(dé)非法收集(jí)、使用、加工、传输他人个人信(xìn)息，不得非(fēi)法买(mǎi)卖、提(tí)供或(huò)者公开他人个(gè)人信(xìn)息。房地产(chǎn)经纪机(jī)构要建立(lì)健全(quán)客户(hù)个(gè)人(rén)信息保护的(de)内部管理(lǐ)制度(dù)，严格依法收集、使用、处理客户个人信息(xī)，采取(qǔ)有效措施防范(fàn)泄露或非法使用客(kè)户个人信息。未经当(dāng)事人(rén)同意，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得收集个人信息和房(fáng)屋状况信息(xī)，不得(dé)发(fā)送商业性短信(xìn)息或拨打商业性电话。

　　八、提(tí)升管(guǎn)理(lǐ)服务水平。市、县住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部(bù)门要建立健全房屋交易管理服务平(píng)台，加强(qiáng)对交易房源、房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业(yè)人(rén)员的管理。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)发布的房源信(xìn)息，应当通过(guò)平台进(jìn)行核验。鼓励通过房屋交易(yì)管(guǎn)理服务平台向(xiàng)交易当(dāng)事(shì)人提供房源(yuán)核验、房源(yuán)发布、合同网签(qiān)备(bèi)案等便民服务。加强存(cún)量(liàng)房交易资金监管，除交易当(dāng)事人提出明(míng)确要求外，购房款应纳入资金监管账户(hù)。鼓励房地产经(jīng)纪机构将经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九(jiǔ)、加大违(wéi)法(fǎ)违规行(xíng)为整治力度。各地住房和城乡建设部(bù)门(mén)要将规范房地(dì)产(chǎn)经纪服务(wù)纳(nà)入房地产市场秩序整治的重(zhòng)要(yào)内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合(hé)法权益(yì)等违法违规行为，曝光典型案例。对(duì)收费明显高于市场(chǎng)平均(jūn)水(shuǐ)平的房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)，住房和城乡(xiāng)建设部门会同市场(chǎng)监管等部门(mén)采取(qǔ)约谈等综合措施进行重点监管。市场监管部门(mén)会同有关部门依法查处(chù)不按规定明(míng)码(mǎ)标价、操纵经(jīng)纪服务收费(fèi)等违反价格和(hé)反垄断法律(lǜ)法(fǎ)规的行为。对房地产(chǎn)经纪机构(gòu)相(xiāng)关违法违规信息(xī)，市场监管部门(mén)要(yào)依法依(yī)规纳入国家企(qǐ)业信用信息公(gōng)示系统(tǒng)。

　　十、加强行(xíng)业自律管(guǎn)理(lǐ)。房地产经纪(jì)行业组织要健(jiàn)全行规行(xíng)约，完善房(fáng)地产经纪服务标准和执业规(guī)则，引(yǐn)导房地产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)依(yī)法合规经营(yíng)。对(duì)房地产经纪(jì)机(jī)构及从业(yè)人员(yuán)存在收(shōu)费不规范、侵犯客户个(gè)人信息合法权(quán)益等(děng)情(qíng)形的(de)，房(fáng)地产经纪行业(yè)组织依(yī)据行(xíng)规行(xíng)约(yuē)给(gěi)予自(zì)律处分。

　　住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日(rì)

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