金融(róng)界5月8日消息 两部(bù)门近(jìn)日(rì)联合(hé)印(yìn)发的《关于规范(fàn)房(fáng)地(dì)产经纪服务的意(yì)见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪(jì)机(jī)构备(bèi)案制(zhì)度。全(quán)面推(tuī)行经纪从业人员实名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房(fáng)屋交易提供的一揽子必要服(fú)务(wù)，延伸服务是可单独提(tí)供的(de)额(é)外服务。意见明确，严禁操纵(zòng)经纪服务收费。经(jīng)纪机构不得滥用(yòng)市场(chǎng)支(zhī)配地位以不公(gōng)平(píng)高价(jià)收取(qǔ)经纪服(fú)务费用。房(fáng)地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住房和城乡建设部(bù)市场监管(guǎn)总局关于规范(fàn)房(fáng)地产经纪(jì)服务的意(yì)见

　　各省(shěng)、自治区(qū)、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵(bīng)团住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市(shì)场监督管理(lǐ)局（厅、委(wěi)）：

　　房地(dì)产经纪(jì)对促进房屋交易、提高交(jiāo)易效(xiào)率、保障交易(yì)安全具有重要作用。近年来，部分(fēn)房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)存(cún)在(zài)利(lì)用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易当事(shì)人负担、侵(qīn)害(hài)其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪(jì)服(fú)务，加强房地产经纪(jì)行业(yè)管(guǎn)理，促进房地(dì)产市场健康发展(zhǎn)，现提(tí)出以下意见。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格落实房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)备案(àn)制度(dù)。为新建商品房销售和存量房(fáng)买卖、租赁(lìn)提供代(dài)理、居(jū)间(jiān)等经纪服务(wù)的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪管理办法(fǎ)》规定向(xiàng)所(suǒ)在地住房和城乡(xiāng)建设部门备(bèi)案。市、县(xiàn)住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要全面推行(xíng)经纪从业人员(yuán)实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业(精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字yè)人(rén)员提供服务时，应当佩戴经实名登(dēng)记(jì)的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从业(yè)信息，接受(shòu)社会(huì)监督。

　　二、明确经纪服务内(nèi)容。房地产经(jīng)纪(jì)机构提供的经纪服务由(yóu)基(jī)本服(fú)务和延伸服(fú)务组成。基本服务是房地产经纪机构(gòu)为促成房屋交易提供的一揽子必要服(fú)务，包括提供(gōng)房(fáng)源客源信息(xī)、带客户看房(fáng)、签订房屋交易(yì)合(hé)同、协助(zhù)办理不动产(chǎn)登记等。延伸服务(wù)是房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构接(jiē)受交易(yì)当(dāng)事(shì)人(rén)委托提供的代办贷款等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合(hé)理确定经纪服务(wù)收费。房(fáng)地产经纪服务收费由交易各方(fāng)根据服务内(nèi)容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关(guān)系等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖(mài)和(hé)租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格(gé)越高、服务费率(lǜ)越低的原(yuán)则(zé)实行分档定价。引(yǐn)导由(yóu)交易双(shuāng)方(fāng)共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明(míng)码标价。房地(dì)产经纪机构应当在经(jīng)营门店、网(wǎng)站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内(nèi)容和(hé)收(shōu)费标准，不(bù)得混合标(biāo)价和(hé)捆绑收费。房(fáng)地产经纪机构提(tí)供(gōng)的(de)基本服(fú)务和延(yán)伸(shēn)服务(wù)，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪(jì)机构收(shōu)费前应当(dāng)向交易当事(shì)人出具(jù)收费清单，列明收费标准、收(shōu)费(fèi)金额，由(yóu)当事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务(wù)收费。具有市(shì)场(chǎng)支(zhī)配地位的房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构，不(bù)得滥用市(shì)场支配地位以不(bù)公(gōng)平高价收取经(jīng)纪服(fú)务费用。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台不得(dé)强制要求(qiú)加入平(píng)台的房地(dì)产经纪机精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字(jī)构实行(xíng)统一(yī)的经纪服务收费(fèi)标准，不(bù)得(dé)干(gàn)预(yù)房地产经纪机构自主决定收费(fèi)标准(zhǔn)。房地产经纪机(jī)构、房地产(chǎn)互联网(wǎng)平台、相(xiāng)关行业组织涉嫌实(shí)施垄断行为的，市场监管部门依法(fǎ)开(kāi)展反(fǎn)垄断调查。

　　六(liù)、规范签(qiān)订交易合(hé)同。各地住房和城乡建设部门要制(zhì)定房(fáng)屋买(mǎi)卖合(hé)同、租(zū)赁合同、经纪(jì)服务(wù)合同示范(fàn)文本。房地产经纪机构(gòu)应当在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位置公示合同(tóng)示范文本，方便(biàn)交易当事人使(shǐ)用(yòng)。房地产经(jīng)纪机构促成(chéng)房屋交易，应(yīng)当通(tōng)过(guò)房屋网签备(bèi)案(àn)系统(tǒng)办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息保护(hù)。贯(guàn)彻(chè)落实(shí)《中华人民共和国(guó)个人信息保(bǎo)护法》，房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员不得非法收(shōu)集(jí)、使用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非法(fǎ)买卖、提供或者(zhě)公开他人个人(rén)信息。房地(dì)产经纪机(jī)构要建(jiàn)立健(jiàn)全客户个人信息保护的内部管理制度(dù)，严格依法收集、使用(yòng)、处理(lǐ)客户个人信(xìn)息，采取有效措施(shī)防范(fàn)泄露或非法使用客户个人信息(xī)。未经(jīng)当事(shì)人同意，房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员(yuán)不得收集个人信息和房屋(wū)状况(kuàng)信息，不得发送商业性短信(xìn)息或拨打商业性(xìng)电话(huà)。

　　八(bā)、提(tí)升管理服务水平。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门要建立(lì)健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理服务平台，加强(qiáng)对交易房(fáng)源、房地产经纪(jì)机(jī)构及从业人(rén)员的(de)管(guǎn)理。房地产经(jīng)纪(jì)机构发(fā)布的(de)房源信息(xī)，应当通过平台进(jìn)行核(hé)验。鼓励(lì)通过房屋交易(yì)管理服务平台向交(jiāo)易当事人提供房源核验、房源(yuán)发布、合同网(wǎng)签(qiān)备案(àn)等便民服务。加强存量房(fáng)交易资(zī)金监管，除交(jiāo)易当事人(rén)提出(chū)明确要求(qiú)外，购房款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地产经(jīng)纪(jì)机构将经(jīng)纪服务费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加大违(wéi)法违(wéi)规行(xíng)为整治(zhì)力度。各地(dì)住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部(bù)门要(yào)将规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)纳入房地产(chǎn)市场秩序整治(zhì)的重要内容，会同(tóng)有关部(bù)门依法查(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息(xī)合法(fǎ)权益等违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为，曝光典型案例(lì)。对(duì)收费明(míng)显高于(yú)市(shì)场平均水平的(de)房(fáng)地产经纪机构，住(zhù)房和城乡建(jiàn)设(shè)部门会同市场(chǎng)监管等部门采取约(yuē)谈等综合措(cuò)施(shī)进行重点(diǎn)监管。市场监(jiān)管部门会同(tóng)有关部门(mén)依法查处不按规定明(míng)码标价、操纵(zòng)经纪(jì)服务(wù)收费等违反(fǎn)价格和反垄断法律法规的(de)行(xíng)为(wèi)。对房地产经纪机构相(xiāng)关违法违(wéi)规(guī)信(xìn)息，市(shì)场监(jiān)管部门要依法依规纳(nà)入国家企业(yè)信用信息公示(shì)系统。

　　十、加强行业(yè)自(zì)律管理。房地产经纪(jì)行业组(zǔ)织要(yào)健全行规行约，完善房地产(chǎn)经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员(yuán)依(yī)法合(hé)规经(jīng)营。对房(fáng)地产经纪机构及从(cóng)业人(rén)员存在收费不(bù)规范、侵(qīn)犯客(kè)户个人(rén)信息合法权益(yì)等(děng)情形(xíng)的，房地产经纪行(xíng)业组织依据(jù)行(xíng)规行约给予自律处分(fēn)。

　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字