自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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