自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数(shù)据(jù)存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手(s画的作者是谁 画的作者是高鼎吗hǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从(c画的作者是谁 画的作者是高鼎吗óng)三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用Cha画的作者是谁 画的作者是高鼎吗tGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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