无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的(de)互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似(shì)乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门(mén)槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活(huó)刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直(zhí)播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据了解，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半(bàn)无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画(huà)面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他(tā)人(rén)完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直(zhí)播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人(rén)随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设(shè)置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课(kè)程(chéng)学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个(gè)个(gè)投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且定价(jià)几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了(le)接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质(zhì)就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表圈高频率地发(fā)学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他们(men)教的话术试(shì)图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内部的(de)稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合(hé)法权益，打击直播的积(jī)极性。目前(qián)无(wú)人直(zhí)播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视(shì)频来(lái)直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉也(yě)将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖(lài)直播带货、货源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互动(dòng)性与交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保障，对(duì)平(píng)台的信(xìn)任度(dù)降低，不(bù)利于其(qí)电商业(yè)务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台发布(bù)系(xì)统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但(dàn)对(duì)相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频循环(huán)、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违(wéi)规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无(wú)法(fǎ)再度开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在(zài)处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的(de)态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利(lì)益为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为的方向(x公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表iàng)。

公立小学一年级收费标准明细表，公立小学一年级收费标准表rc="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/631ca9cf1365cdc.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播(bō)时间(jiān)长、人(rén)设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优(yōu)秀(xiù)的范本(běn)。未来的无人(rén)直(zhí)播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服(fú)提(tí)供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条件的(de)要(yào)求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今(jīn)已经有公司(sī)对(duì)此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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