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鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知,鲜衣怒马少年时全诗谁写的

鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知,鲜衣怒马少年时全诗谁写的 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉,京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供(gōng)职15年的老兵,曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

  京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变(biàn)革,新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务部,原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

  刘强东掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后,是京东在存量(liàng)竞争环(huán)境下(xià),从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略转换。

  作者(zhě)丨(gǔn)闫学功

  每一次刘强东从幕后回(huí)归台前,都会带来(lái)整个京东巨大的(de)人事变动,最近(jìn)的这一(yī)次也不例(lì)外(wài)。从集团到子公司(sī),从CEO到各大高管,这场震动还在持(chí)续。

  雪豹财经社独家获悉(xī),原京(jīng)东(dōng)集团高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任(rèn),与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出任京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌代理负责人,向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京(jīng)东京造和(hé)惠寻(xún)。

  京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康,也迎来了近年(nián)来最大(dà)的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉,京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部,将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

  “刘强东从(cóng)未离开鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知,鲜衣怒马少年时全诗谁写的(kāi)”,在京(jīng)东(dōng)内部,从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对这句话深(shēn)信不(bù)疑。去年底(dǐ),刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉(lì)的高管批(pī)评会议宣告(gào)回归后,一名内部员工评价称,“随(suí)着一系(xì)列调整(zhěng),东(dōng)哥的影子无处不在。”

  刘强东曾三(sān)次“放(fàng)权”,但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻,便强(qiáng)势回归,带(dài)着变革决(jué)心推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

  上一次(cì)是在(zài)京东(dōng)内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年,刘强(qiáng)东换下了大批高(gāo)管,将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如今,多次直言京(jīng)东(dōng)遭遇危机的刘强东(dōng)打起了(le)低价战(zhàn)争,并又一次推动了自上而下的人(rén)事变(biàn)革(gé),原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

  时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后,京东到底发生了什(shén)么?

  独家丨(gǔn)刘强东重塑京东:高级VP王笑松退(tuì)休(xiū),京东健康组(zǔ)织巨变

  高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休(xiū)

  徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出,迅速发(fā)酵,但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影,下面还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

  京东在一封(fēng)内(nèi)部信中称,高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松因个人(rén)原因提出(chū)退休申请,管理层批(pī)准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年(nián)来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢,肯定了他(tā)在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自(zì)有品牌业务的(de)成绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一样。

  多名(míng)京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社,针对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

  很多京(jīng)东员(yuán)工(gōng)对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的退(tuì)休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意外。一名员(yuán)工评价称,“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透露,在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上(shàng),刘强东批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松(sōng)。

  王笑松于2008年加入京东,比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一年(nián),在(zài)京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的副(fù)总裁,历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负(fù)责(zé)人(rén),颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

  2018年(nián)初(chū),京东组建三大事业群(qún):大快(kuài)消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群,其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及(jí)新(xīn)通路事业部构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消事业群总裁,同时升任京东(dōng)高级副总裁,他手握(wò)京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业(yè)务。

  也是(shì)在同一年,京东经历内鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知,鲜衣怒马少年时全诗谁写的部公(gōng)认的(de)“至(zhì)暗时刻(kè)”,股价(jià)震荡下行(xíng),用(yòng)户数被拼多(duō)多超越。

  当时,阿(ā)里旗下的(de)盒马(mǎ)在新(xīn)零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土,曾带队组(zǔ)建(jiàn)京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示,从2家到1000家门店,7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上,7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì),一(yī)年时间内仅开店十余家,不到盒马同期的(de)1/10。

  是年底,刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京东的人事变(biàn)革,王(wáng)笑松(sōng)在(zài)新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水,只负责生鲜事业部(7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事(shì)业部)。也(yě)是在这一年,徐雷被推(tuī)到前台,出(chū)任京东(dōng)零(líng)售CEO。

  此后,王笑松(sōng)一路被边缘化,2019年从(cóng)生鲜事业部离任,2020年出任自(zì)有品牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻,在京(jīng)东内部相对(duì)边缘,营收占比(bǐ)不高(gāo)。

  此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系下(xià)属汤恒(héng)晟,后者拥有(yǒu)丰富的京东自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)经验(yàn),曾先(xiān)后担任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

  京东健康(kāng)近(jìn)年来最大的(de)组(zǔ)织变革

  雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉(xī),京(jīng)东(dōng)市值最高的(de)子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革:新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部,将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部。

  此外,京东(dōng)健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn),将在京(jīng)东集团担任新的职务,接任他的是(shì)京东集团(tuán)投(tóu)资(zī)支持部负(fù)责人(rén)及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

  京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)的(de)前身是京东大药房,从一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成(chéng)长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子(zi)集团,2020年底登(dēng)陆(lù)港交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元,是京东系公司中,除京东集(jí)团外市(shì)值最高的(de)上(shàng)市公司。今年(nián)一(yī)季(jì)度,京东健康(kāng)营收同(tóng)比增长54.2%至139.5亿元,非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经营利润(rùn)同比增长107.8%至11.6亿元。

  据官(guān)网介绍,京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提(tí)供商,产品及服(fú)务(wù)覆(fù)盖医药(yào)健康实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东(dōng)是(shì)京(jīng)东健(jiàn)康最大的(de)股(gǔ)东,持(chí)股近(jìn)70%。

  本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括:1)成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部(bù),由原医药部负责人王一婷负责;成立(lì)线下医疗业务部,负责人暂未披露;2)原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责(zé)人;原综合服务(wù)部(bù)供应(yīng)链提升部负责人王海华,出任综合服务部负(fù)责人;原(yuán)数字(zì)健康业务部更名为(wèi)企业业务部(bù),由原(yuán)药京采负(fù)责(zé)人周新元负责;原政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共(gòng)事务与合规部(bù),负责人暂未披露(lù)。

  上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

  独家丨刘强(qiáng)东重塑京东:高级VP王笑(xiào)松退休,京(jīng)东健康(kāng)组织(zhī)巨变

  新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动作最大的调(diào)整,二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整中的首位,一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透(tòu)露,“因为美团(tuán)在即(jí)时配送端(duān)有优势,用(yòng)户经(jīng)常会在京(jīng)东健康上看病,去美团(tuán)下单买药。”因此,京(jīng)东(dōng)健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送能(néng)力。

  京东健康CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到(dào),要(yào)进一步提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健康(kāng)此前选择的方(fāng)式是复用达达快(kuài)送和京东到(dào)家的配(pèi)送能力。

  线上线下一体化(huà)建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语中(zhōng),“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

  据(jù)2022年财报,京东健康目前(qián)自营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超(chāo)过85%,其中(zhōng)对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感的非药(yào)品类(比如保健品)贡献过半。京东零售(s鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知,鲜衣怒马少年时全诗谁写的hòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象,线上线(xiàn)下(xià)结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

  事实上,这(zhè)套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛(sài)道的(de)共识。今年3月,美团买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

  目前(qián),大(dà)健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收维度看,京(jīng)东健康暂(zàn)时领先,早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过,随着美(měi)团(tuán)强(qiáng)势入局,新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据,2021年1月至2022年3月,美团(tuán)在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充(chōng)满信心。

  独家(jiā)丨(gǔn)刘(liú)强东重塑京东:高级VP王笑松(sōng)退(tuì)休,京(jīng)东健康(kāng)组织巨变

  刘强东需要(yào)的人:会算账,忠诚度高

  大环境变了,能够站在(zài)刘强东身边的人也变(biàn)了。

  2018年,京东面临的(de)困境是营(yíng)收(shōu)增速下降,与高速(sù)发展的(de)电商行(xíng)业格格不入,被(bèi)阿里越甩越远,又(yòu)被后来(lái)者拼多多(duō)迫近。强敌环伺,刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上,刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子的人太多(duō)”,他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

  在(zài)随之而来的组织变革中,能打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向前台,出师不(bù)利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利(当时主管(guǎn)时(shí)尚(shàng)生活事业(yè)群)则被(bèi)换下。2019-2021年,京东连续3年净收入同比增长26%以上,活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

  但(dàn)如今(jīn),在(zài)残酷的(de)存量竞争时期(qī),刘强东需要的(de)是以守(shǒu)为攻的(de)人才。

  从京东此轮人事变动中不难看出(chū),刘强东认为守成(chéng)之人(rén)必须(xū)具备两个条件:会(huì)算账,忠诚度高。

  京东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO,在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此,CFO线(xiàn)在整个(gè)京东人事变动中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重要(yào)的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和(hé)电脑通(tōng)讯事业群,其中家电家具(jù)事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅负责(zé),原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集团担任新的职务。

  雪豹财经社曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东科技原销售负责人徐丰升(shēng)任总裁,他(tā)同(tóng)样是对收支敏感的高管。(详见《京东科技迎来新总裁(cái),销售中心负责人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任》)

  多名京东(dōng)内(nèi)部员工评价称(chēng),互联网公(gōng)司都变得更加务实,京东也不例外(wài),“找最会算账的人当家,才能赚到更多的钱(qián)”。

  从去(qù)年(nián)年底开(kāi)始,刘强东(dōng)多(duō)次在内(nèi)部提及低价战略,目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量(liàng)用户,再用低价去争夺更多用户。(详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把火,想抢回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》)

  打低价(jià)战争(zhēng)需要子弹,CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1,京东的经营(yíng)利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长,这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷在近(jìn)日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证了这一(yī)点:“许冉能带领(lǐng)京东走进下一(yī)阶段,更加注重(zhòng)业务(wù)健康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

  刘强东追求对(duì)公司的绝对控制权,而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

  在此次京东变革中,两种类(lèi)型的高管得到重用:一种是刘(liú)强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生,另一(yī)种是在京东内(nèi)部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

  京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞(ruì),均是管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng),管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡(dí)系,拥有诸多特权(quán),包括周报直接抄送刘强东(dōng),能参加高级别的高管会(huì)议,一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

  此(cǐ)外,据(jù)多家(jiā)媒体报道,刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人,许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东,内部人士(shì)认为她(tā)“安静,耐心(xīn),十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

  接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng),是京东零(líng)售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一(yī)个没有离开(kāi)的副总裁(cái)级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他,“整个(gè)京(jīng)东零售,只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦(qīn),1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入(rù)京东(dōng)的职业(yè)经理(lǐ)人,目前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业群负责人。

  带领自(zì)己(jǐ)亲(qīn)自摆放(fàng)位置并(bìng)信任的(de)这群人,刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担(dān)心不(bù)懂业务的(de)许冉出任CEO,因为所有人都(dōu)知道,无论公告上的(de)CEO名单如何更替(tì),京东真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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