自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元)内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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