教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避(bì)平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了(le)接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次(cì)——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学(xué)生(shēng)的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去极具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试图在直(zhí)播(bō)间(jiān)引导他人(rén)，实际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的(de)产物(wù)，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人(rén)视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货的(de)产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问(wèn)题(tí)将大大(dà)影响消费者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让消费者的(de)售前售后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未(wèi)有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检(jiǎn)测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的(de)态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利益为前(qián)提来(lái)攫(jué)取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量(liàng)连(lián)连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整(zhěng)的雏(chú)形。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕(mù)前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高(gāo)效(xiào)和(hé)精准(zhǔn)，还(hái)能升级消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍(réng)然需(xū)要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能(néng)力，目前(qián)尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式(shì)进入市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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