自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科恩情无以回报是什么意思，感恩之心无以回报是什么意思技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān恩情无以回报是什么意思，感恩之心无以回报是什么意思)方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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