雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于(yú)近日(rì)退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前(qián)，都会带来整个京东巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京东集团高(gāo)级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)代理负(fù)责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康近日新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从(cóng)未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉的(de)高(gāo)管批(pī)评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着一(yī)系(xì)列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被(bèi)称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下了(le)大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前台。如今，多(duō)次直言京(jīng)东(dōng)遭遇危(wēi)机的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部(bù)信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王(wáng)笑松(sōng)多年来(lái)为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品(pǐn)牌(pái)业务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因与徐(xú)雷一样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层(céng)的变动还(hái)将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意外。一名(míng)员工(gōng)评价称，“他(tā)从中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消(xiāo)费品事(shì)业部以及(jí)新通路(lù)事业部构成。王笑松担(dān)任大(dà)快消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一(yī)年，徐(xú)雷被(bèi)推到(dào)前(qián)台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经(jīng)验，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革(gé)

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉(xī)，京东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健康迎来了近年(nián)来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织变革：新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部和(hé)公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022身(shēn)是中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022(shì)京东(dōng)大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高的(de)上(shàng)市公司(sī)。今年(nián)一季(jì)度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际(jì)财务(wù)报(bào)告准则经(jīng)营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是(shì)医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)是京东(dōng)健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由(yóu)原医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责(zé)人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药部负责人(rén)；原综(zōng)合(hé)服务(wù)部供(gōng)应(yīng)链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作(zuò)最大的调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能(néng)力。其中即时零售部是此次调(diào)整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财(cái)经社(shè)透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中(zhōng)提到(dào)，要进一步提升“快速送(sòng)药”能(néng)力(lì)。京(jīng)东健康(kāng)此前选择的方式是复(fù)用达达快送和(hé)京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型医(yī)疗健康服务体(tǐ)系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目(mù)前自(zì)营医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识(shí)。今年(nián)3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时(shí)领先，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能(néng)够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境(jìng)是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的电商行业格(gé)格不入(rù)，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强(qiáng)敌环(huán)伺(cì)，刘(liú)强(qiáng)东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来(lái)的(de)组织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和(hé)另一位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残(cán)酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事(shì)变动中不难(nán)看出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事(shì)变(biàn)动(dòng)中都处于(yú)C位。京东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科(kē)技原销售负责人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价(jià)称，互联网公司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提及低价战略，目的(de)都是(shì)为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自由现金流(liú)均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分(fēn)得益于降(jiàng)本增效(xiào)措(cuò)施。徐(xú)雷在近(jìn)日财报电话(huà)会上对(duì)许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一(yī)阶(jiē)段(duàn)，更加注重业(yè)务健康度(dù)和发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事业群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能参加(jiā)高级别的(de)高管会议，一般(bān)至少由业务(wù)部门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东在近几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没(méi)有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的(de)仗。市场并不担(dān)心不懂业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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