金融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日(rì)下午发文(wén)就“冰淇淋事件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展(zhǎn)的(de)大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)冲(chōng)上微博热搜。

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