自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强(qián乡字用五笔怎么打出来，乡字五笔怎么打法g)调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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