韩雪中国移动事(shì)件是(shì)怎么回(huí)事，其实也(yě)不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商(shāng)开启流量不清零活动，大众(zhòng)对(duì)三(sān)大运营商的这一举动都非(fēi)常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但是(shì)大众理解下的流量不清(qīng)零，和(hé)三(sān)大(dà)运营商在(zài)操作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清(qīng)零(líng)的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不(bù)知道(dào)流(liú)量不清(qīng)零所指的详细的细节(jié)，但是(shì)在心里(lǐ)已经认(rèn)为了(le)流(liú)量不清(qīng)零(líng)，可是当韩(hán)雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零(líng)了，作为一(yī)个(gè)消费者觉(jué)得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一中国人在德国受歧视吗，德国人很排斥中国人吗(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是有理(lǐ)有据的(de)，韩雪(xuě)在(zài)微博写(xiě)道：“三中国人在德国受歧视吗，德国人很排斥中国人吗大运营商本(běn)月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本(běn)月套(tào)餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上(shàng)个月(yuè)有什(shén)么(me)关(guān)系吗？我付(fù)了(le)钱的，多(duō)余(yú)的流量凭(píng)什(shén)么(me)你(nǐ)说清零就清零呢？这不是(shì)霸(bà)王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常(cháng)生(shēng)动的例(lì)子来(lái)证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩(hán)雪作为(wèi)一个工作人物(wù)有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪的带(dài)领下(xià)引(yǐn)起了(le)更多(duō)的人(rén)对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利(lì)到手的(de)第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套(tào)餐，包(bāo)括按(àn)月计费的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间(jiān)流(liú)量包(bāo)中的剩余流量可结转至次月月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受此服(fú)务。”

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